ナレッジベースの使い方

チームの知識・ノウハウを蓄積・共有するWiki機能

ナレッジベースとは

ナレッジベースは、チームの知識やノウハウを蓄積・共有するWiki機能です。2カラムレイアウトで記事を効率的に管理できます。

レイアウト構成

  • 左サイドバー: 検索、注目ページ、最新記事、カテゴリー
  • 右カラム: 記事一覧・記事詳細・編集画面

主な特徴

  • 記事の作成・編集: Markdown対応の記事作成
  • カテゴリ管理: 色分けされた階層構造で整理
  • 検索機能: リアルタイム検索で素早くアクセス
  • 権限管理: 閲覧・編集権限の設定

利用シーン

  • 業務マニュアル・手順書
  • よくある質問(FAQ)
  • プロジェクトノウハウ
  • 技術ドキュメント
  • 議事録・報告書

記事の作成

ナレッジベースに新しい記事を追加する方法です。

作成手順

  1. 画面右上の「新規作成」ボタン(黒いボタン)をクリック
  2. 記事作成フォームが表示されます
  3. 記事情報を入力
    • タイトル: 記事のタイトル(必須)
    • カテゴリ: 色分けされたカテゴリから選択
    • 本文: Markdown形式で記述
    • タグ: 関連キーワードを追加(任意)
    • 閲覧権限: 記事を閲覧できるユーザーを設定
  4. 画面下部の「作成」ボタン(黒いボタン)をクリック

プレビュー機能

作成中の記事は「プレビュー」ボタンで実際の表示を確認できます。

Markdown対応

記事本文はMarkdown形式で記述できます:

  • 見出し(#, ##, ###)
  • 箇条書き(-, *, +)
  • 番号付きリスト(1., 2., 3.)
  • リンク(テキスト
  • 画像(alt
  • コードブロック(```言語)
  • テーブル

画像の追加

  • 記事内に画像をアップロード可能
  • ドラッグ&ドロップで簡単挿入
  • 対応形式: PNG, JPG, JPEG, GIF, SVG

カテゴリ管理

記事をカテゴリで整理して、探しやすくします。

カテゴリの作成

  1. 左サイドバーの「カテゴリー」セクションの「+」ボタンをクリック
  2. カテゴリー作成モーダルが表示されます
  3. カテゴリ情報を入力
    • カテゴリー名: カテゴリの名前(必須)
    • 説明: カテゴリの説明(任意)
    • カラー: カテゴリを識別する色を選択
  4. 「作成」ボタン(黒いボタン)をクリック

カテゴリの表示

  • 左サイドバーに色付きの丸とともに表示されます
  • カテゴリ名の横に記事数が表示されます
  • カテゴリをクリックすると、そのカテゴリの記事一覧に展開されます

カテゴリの編集

  • カテゴリ名の横の鉛筆アイコンをクリック
  • カテゴリ情報を編集して「更新」ボタンをクリック

カテゴリの色分け

カテゴリごとに色を設定することで、記事一覧や詳細画面で視覚的に識別しやすくなります。

記事の検索・閲覧

必要な情報を素早く見つけられます。

検索機能

左サイドバーの「検索」セクションから記事を検索できます:

  • リアルタイム検索: 入力するとすぐに結果が表示されます
  • タイトル検索: 記事のタイトルで検索
  • 本文検索: 記事の本文も含めて検索
  • 検索ボックスのクリアボタン(×)で検索をリセット

記事の閲覧方法

  1. 左サイドバーから選択

    • 注目ページ: 星マークの付いた重要な記事
    • 最新記事: 最近更新された記事(最大5件)
    • カテゴリー: カテゴリを展開して記事を選択
  2. 記事一覧から選択

    • 左サイドバー下部の「記事一覧」ボタンをクリック
    • すべての記事がリスト表示されます
    • ページネーションで複数ページを移動
  3. 記事をクリック

    • 記事をクリックすると、右カラムに記事詳細が表示されます

記事詳細の表示

  • タイトルと更新日時が表示されます
  • カテゴリが色付きの丸で表示されます
  • タグがある場合は青色のバッジで表示されます
  • 編集権限がある場合は「編集」ボタンが表示されます
  • Markdown形式で記述された本文が整形されて表示されます

権限管理

記事ごとに閲覧・編集権限を設定できます。

権限レベル

  • 全員: すべてのメンバーが閲覧可能
  • メンバーのみ: プロジェクトメンバーのみ
  • 管理者のみ: 管理者権限ユーザーのみ
  • 作成者のみ: 記事作成者のみ

編集権限

記事の編集権限も個別に設定可能:

  • 誰でも編集可能
  • 管理者のみ編集可能
  • 作成者のみ編集可能

権限設定の変更

記事編集画面の「権限設定」タブから変更できます。

よくある質問