ナレッジベースの使い方
チームの知識・ノウハウを蓄積・共有するWiki機能
ナレッジベースとは
ナレッジベースは、チームの知識やノウハウを蓄積・共有するWiki機能です。2カラムレイアウトで記事を効率的に管理できます。
レイアウト構成
- 左サイドバー: 検索、注目ページ、最新記事、カテゴリー
- 右カラム: 記事一覧・記事詳細・編集画面
主な特徴
- 記事の作成・編集: Markdown対応の記事作成
- カテゴリ管理: 色分けされた階層構造で整理
- 検索機能: リアルタイム検索で素早くアクセス
- 権限管理: 閲覧・編集権限の設定
利用シーン
- 業務マニュアル・手順書
- よくある質問(FAQ)
- プロジェクトノウハウ
- 技術ドキュメント
- 議事録・報告書
記事の作成
ナレッジベースに新しい記事を追加する方法です。
作成手順
- 画面右上の「新規作成」ボタン(黒いボタン)をクリック
- 記事作成フォームが表示されます
- 記事情報を入力
- タイトル: 記事のタイトル(必須)
- カテゴリ: 色分けされたカテゴリから選択
- 本文: Markdown形式で記述
- タグ: 関連キーワードを追加(任意)
- 閲覧権限: 記事を閲覧できるユーザーを設定
- 画面下部の「作成」ボタン(黒いボタン)をクリック
プレビュー機能
作成中の記事は「プレビュー」ボタンで実際の表示を確認できます。
Markdown対応
記事本文はMarkdown形式で記述できます:
- 見出し(#, ##, ###)
- 箇条書き(-, *, +)
- 番号付きリスト(1., 2., 3.)
- リンク(テキスト)
- 画像(
)
- コードブロック(```言語)
- テーブル
画像の追加
- 記事内に画像をアップロード可能
- ドラッグ&ドロップで簡単挿入
- 対応形式: PNG, JPG, JPEG, GIF, SVG
カテゴリ管理
記事をカテゴリで整理して、探しやすくします。
カテゴリの作成
- 左サイドバーの「カテゴリー」セクションの「+」ボタンをクリック
- カテゴリー作成モーダルが表示されます
- カテゴリ情報を入力
- カテゴリー名: カテゴリの名前(必須)
- 説明: カテゴリの説明(任意)
- カラー: カテゴリを識別する色を選択
- 「作成」ボタン(黒いボタン)をクリック
カテゴリの表示
- 左サイドバーに色付きの丸とともに表示されます
- カテゴリ名の横に記事数が表示されます
- カテゴリをクリックすると、そのカテゴリの記事一覧に展開されます
カテゴリの編集
- カテゴリ名の横の鉛筆アイコンをクリック
- カテゴリ情報を編集して「更新」ボタンをクリック
カテゴリの色分け
カテゴリごとに色を設定することで、記事一覧や詳細画面で視覚的に識別しやすくなります。
記事の検索・閲覧
必要な情報を素早く見つけられます。
検索機能
左サイドバーの「検索」セクションから記事を検索できます:
- リアルタイム検索: 入力するとすぐに結果が表示されます
- タイトル検索: 記事のタイトルで検索
- 本文検索: 記事の本文も含めて検索
- 検索ボックスのクリアボタン(×)で検索をリセット
記事の閲覧方法
-
左サイドバーから選択
- 注目ページ: 星マークの付いた重要な記事
- 最新記事: 最近更新された記事(最大5件)
- カテゴリー: カテゴリを展開して記事を選択
-
記事一覧から選択
- 左サイドバー下部の「記事一覧」ボタンをクリック
- すべての記事がリスト表示されます
- ページネーションで複数ページを移動
-
記事をクリック
- 記事をクリックすると、右カラムに記事詳細が表示されます
記事詳細の表示
- タイトルと更新日時が表示されます
- カテゴリが色付きの丸で表示されます
- タグがある場合は青色のバッジで表示されます
- 編集権限がある場合は「編集」ボタンが表示されます
- Markdown形式で記述された本文が整形されて表示されます
権限管理
記事ごとに閲覧・編集権限を設定できます。
権限レベル
- 全員: すべてのメンバーが閲覧可能
- メンバーのみ: プロジェクトメンバーのみ
- 管理者のみ: 管理者権限ユーザーのみ
- 作成者のみ: 記事作成者のみ
編集権限
記事の編集権限も個別に設定可能:
- 誰でも編集可能
- 管理者のみ編集可能
- 作成者のみ編集可能
権限設定の変更
記事編集画面の「権限設定」タブから変更できます。